Mentions légales

1. Éditeur du site

Le site helia-3d.fr est édité par Helia 3D, société par actions simplifiée au capital de 1 000 €, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Paris.

• Dénomination sociale : Helia 3D (marque commerciale : Helia)
• Forme juridique : Société par actions simplifiée (SAS) au capital de 1 000 €
• Siège social : 30 boulevard de Sébastopol, 75004 Paris
• SIREN : 108 859 562 · R.C.S. Paris
• TVA intracommunautaire : FR68108859562
• Email : contact@helia-3d.fr
• Téléphone : 07 75 68 88 98
• Activité : lutte anti-nuisibles professionnelle (dératisation, désinsectisation, désinfection, dépigeonnage)

2. Directeur de la publication

Paul Pierres, représentant de Helia Holding, présidente de Helia 3D.

3. Hébergeur

Vercel Inc.
440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA
https://vercel.com

4. Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus présents sur ce site (textes, visuels, logos, éléments graphiques, structure) est la propriété exclusive de l'éditeur, sauf mention contraire. Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est interdite et constituerait une contrefaçon.

5. Conditions d'utilisation

L'utilisation du site implique l'acceptation pleine et entière des présentes mentions légales. L'éditeur s'efforce d'assurer l'exactitude des informations diffusées mais ne saurait être tenu responsable des erreurs ou d'une indisponibilité des informations.

6. Données personnelles (RGPD)

Responsable de traitement : Helia 3D (voir section 1). Pour toute question relative à vos données, écrivez à contact@helia-3d.fr.

Helia met en œuvre plusieurs traitements de données à caractère personnel, chacun avec sa propre base légale :

• Formulaire de contact et demande d'audit (nom, email professionnel, téléphone, entreprise, fonction, nombre de sites, secteur, message) : base légale, votre consentement, recueilli par case à cocher.
• Prospection commerciale auprès de professionnels (coordonnées professionnelles, y compris issues de sources publiques) : base légale, l'intérêt légitime de Helia à développer son activité, dans le respect de votre droit d'opposition, offert dans chaque message.
• Gestion des clients et des interventions, portail client, devis, signature et mandat de prélèvement en ligne : base légale, l'exécution du contrat et le respect de nos obligations légales (traçabilité biocide, comptabilité).
• Suivi des échanges professionnels (rapprochement, dans notre outil interne, des emails échangés avec nos interlocuteurs) : base légale, l'intérêt légitime à assurer le suivi de la relation.

Durée de conservation : les données de prospection sont conservées 3 ans à compter du dernier contact ; les données des clients, 5 ans après la fin de la relation contractuelle, conformément aux obligations comptables et commerciales.

Sous-traitants et destinataires : vos données peuvent être traitées par les prestataires nécessaires au fonctionnement du service, notamment Scaleway (hébergement en France), Vercel et Resend (site et emails), Brevo (emails transactionnels), Google (agenda et messagerie professionnelle), Qonto (facturation), Anthropic (assistance documentaire), Upstash (anti-abus). Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors de l'Union européenne, sous garanties appropriées. La liste détaillée figure dans notre politique de confidentialité.

Aucune donnée n'est cédée, louée ou vendue à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.

Vos droits : conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez-nous à contact@helia-3d.fr. Le détail de nos traitements est décrit dans notre politique de confidentialité.

Réclamation : si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés).

7. Cookies et mesure d'audience

Le site helia-3d.fr n'utilise pas de cookies de tracking publicitaire ni d'outils de mesure d'audience tiers. Seuls les cookies strictement nécessaires au bon fonctionnement du site peuvent être déposés.

Helia mesure la fréquentation du site avec son propre outil, sans cookie et sans rien enregistrer sur votre appareil : pages consultées, site de provenance (son seul nom de domaine), type d'appareil et clics sur les liens et boutons. Ces données servent uniquement à produire des statistiques anonymes pour Helia ; aucune adresse IP n'est conservée et aucun suivi n'est possible d'un jour à l'autre ni d'un site à l'autre. Elles sont hébergées en France et conservées 25 mois au plus. Détail dans la politique de confidentialité.

8. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes mentions sont régies par le droit français. Tout litige relatif à l'utilisation du site relève de la compétence des tribunaux de Paris.