Dératisation et désinsectisation des supermarchés, entrepôts et bureaux
Supermarchés, hypermarchés, entrepôts, plateformes logistiques et immeubles de bureaux de Paris et d’Île-de-France : nous protégeons vos réserves, vos quais et vos zones de stockage, sans gêner votre activité.
Les risques de nuisibles dans la distribution
Sur un site qui reçoit des livraisons tous les jours, les rats et les insectes entrent par les quais ou avec la marchandise, et s’installent là où elle est stockée.
- Des points d’entrée permanents : quais, portes et aires de livraison
- Des livraisons quotidiennes, qui peuvent faire entrer des nuisibles avec la marchandise
- En magasin, des denrées alimentaires à protéger, sous le regard des clients et des contrôles sanitaires
- Des bâtiments étendus, parfois plusieurs sites, à surveiller avec le même sérieux
Comment nous travaillons
On diagnostique, on prévient, et on ne traite que si c’est nécessaire. Les cinq étapes principales d’un contrat de dératisation :
Un audit gratuit
Nous parcourons le site, des quais aux réserves, des zones de stockage aux locaux sociaux, nous repérons les points d’entrée et les zones à risque, et nous vous remettons un rapport clair. Sans engagement.
Un plan de dispositifs
Des postes de surveillance numérotés, placés zone par zone (quais, réserves, stocks, locaux sociaux) et reportés sur le plan du site.
Des passages calés sur vos horaires
Avant l’ouverture du magasin, ou pendant les creux de l’entrepôt : nos techniciens passent sans arrêter vos flux.
Un rapport après chaque passage
Il inclut ce qui a été contrôlé, constaté et mis en place. Il est archivé et disponible par email ou dans votre espace en ligne, site par site.
En cas d’urgence
Présence avérée ou contamination probable : nous intervenons sous 24 h, week-end inclus.
Ce que nous traitons en magasin, en entrepôt et au bureau
Rats et souris
Quais, réserves, locaux poubelles, gaines et faux plafonds : diagnostic des points d’entrée, postes de surveillance, traitement ciblé seulement si nécessaire, avec des produits homologués.
Voir le protocole de dératisationCafards, mouches, fourmis
Réserves, locaux sociaux, zones de déchets : identification des espèces et de leurs foyers, traitement adapté au lieu, conseils à vos équipes.
Voir le protocole de désinsectisationPigeons
Auvents, quais, toitures et enseignes : diagnostic des zones de nidification, dispositifs de dissuasion durables et non létaux, nettoyage des zones souillées.
Voir le protocole de dépigeonnageEst-ce obligatoire ? Ce que dit la réglementation
En supermarché et en entrepôt alimentaire, c’est une obligation
Le règlement européen sur l’hygiène des denrées alimentaires s’applique à tout établissement qui entrepose ou vend des aliments. Il demande que les locaux permettent de « lutter contre les organismes nuisibles » et que « des méthodes adéquates » soient mises au point pour cela.
Les lieux de stockage sont visés expressément
Le même texte demande d’« empêcher les animaux domestiques d’avoir accès aux endroits où des aliments sont préparés, traités ou entreposés ». Vos réserves et vos quais sont concernés au même titre que les rayons.
Bureaux et entrepôts loués : le propriétaire a aussi sa part
À Paris, le règlement sanitaire départemental demande aux propriétaires d’immeubles et d’établissements de « prendre toutes mesures pour éviter l’introduction des rongeurs », et de vérifier périodiquement, avec les occupants, que les « entrepôts, locaux commerciaux, locaux à poubelles » ne sont pas envahis. Les autres départements d’Île-de-France ont chacun leur règlement sanitaire, avec des règles de même nature.
Combien de passages par an ? Les textes cités n’en fixent pas
Ils demandent une méthode adaptée et la preuve qu’elle est appliquée. Le rythme se décide après l’audit, selon vos surfaces, vos flux et votre activité. Nos rapports de passage et le plan des dispositifs sont cette preuve, pour vos audits internes comme pour les contrôles.
Sources : règlement (CE) n° 852/2004, annexe II ; règlement sanitaire du département de Paris, article 119.
Un site, ou tout un réseau
Supermarché ou hypermarché
Réserves, rayons frais, local déchets : un plan par zone, des passages avant l’ouverture, et des rapports prêts pour vos contrôles sanitaires.
Entrepôt ou plateforme logistique
Quais, racks, zones de déchets, locaux sociaux : des bâtiments étendus, surveillés zone par zone, avec un plan qui suit vos réaménagements.
Immeuble de bureaux
Cuisines d’étage, locaux poubelles, parkings et gaines : une prévention discrète contre les souris et les cafards, en dehors des heures de présence si vous le souhaitez.
Un forfait annuel par site, sans surprise à l’acte : tout est compris. Pour un réseau, un seul interlocuteur et une seule facture.
Les questions qu'on nous pose le plus
La mise en place se fait par vagues : audit initial sous 2 à 3 semaines selon le nombre de sites, mise en place des protocoles sur 4 à 6 semaines, puis bascule progressive dans le portail. On garde une cadence soutenable pour vos équipes.
Nous reprenons l'historique de votre prestataire actuel (rapports, dispositifs en place, points sensibles), nous faisons un état des lieux et nous démarrons sans interruption de service. Vos audits internes ne s'arrêtent jamais.
Pour les urgences sanitaires (présence avérée, contamination probable), nous nous engageons à intervenir sous 24h, week-end inclus, avec ou sans contrat, sur simple appel ou email.
Oui : produits food-safe, rapports conformes HACCP, intégrables au plan de lutte contre les nuisibles de votre Plan de Maîtrise Sanitaire. Tous nos techniciens sont certifiés Certibiocide.
Oui, en discrétion totale, en horaires décalés (entre deux services ou avant l'ouverture, dans un restaurant) et dans le respect de vos protocoles de biosécurité. Nous adaptons chaque passage à vos contraintes pour ne jamais perturber votre activité ni vos usagers.
Une facturation centralisée par défaut (un seul interlocuteur côté Helia, une seule facture pour tout votre réseau). Possible aussi de facturer par site ou par filiale selon votre organisation. À partir de 5 sites, une remise s'applique sur le prix du passage.
Vos sites, entre de bonnes mains
Un audit gratuit de vos quais, réserves et zones de stockage, sans engagement.