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Dératisation à Marseille et dans les Bouches-du-Rhône

Des Caillols à Aubagne, de Plan de Campagne à Aix-en-Provence : restaurants, copropriétés, commerces et entrepôts, avec un rapport après chaque passage.

Ce qui compte dans les Bouches-du-Rhône

Un même règlement sanitaire départemental pour les 119 communes, de Marseille à Arles.

  • Copropriétés : caves, cours et locaux poubelles à vérifier avec les occupants, et des locaux poubelles désinfectés et désinsectisés au moins une fois par an.
  • Commerces et ateliers alimentaires : se protéger des insectes et des rongeurs, et faire traiter quand il le faut.
  • Pour tous : dès qu’une présence de rongeurs est constatée, il faut agir sans délai.

Marseille, Aubagne, Plan de Campagne

Ce que publient la Ville de Marseille, la Ville d’Aubagne et la Métropole, et ce que cela change pour vos locaux.

Marseille : les parties communes relèvent du syndic

Le service municipal n’intervient que dans les bâtiments de la Ville, écoles et crèches comprises, et dans les espaces verts publics. Dans les parties communes des immeubles d’habitation, la dératisation et la désinsectisation reviennent au syndic, rappelle la Ville.

Source : Ville de Marseille, « Dératisation : qui fait quoi ? »

Marseille : douze pigeonniers contraceptifs

La Ville voit dans ses nombreux pigeons une question de salubrité, d’environnement et de tranquillité. Elle a installé douze pigeonniers dans ses parcs, de cent nichoirs chacun, où les œufs sont stérilisés.

Source : Ville de Marseille, « Pigeonniers contraceptifs »

Plan de Campagne : 525 enseignes

Selon les chiffres clés repris par la Métropole en octobre 2025, la zone s’étend sur 250 hectares, aux Pennes-Mirabeau et à Cabriès, avec 7 000 salariés et 49 millions de visiteurs par an. Des réserves, des quais de livraison et des restaurants côte à côte : les rats passent d’une enseigne à l’autre, et un local à déchets suffit à les fixer. Pour une boutique ou un restaurant de la zone, nous surveillons les quais et les réserves, et nous passons avant l’ouverture.

Source : Métropole Aix-Marseille-Provence, délibération du 6 octobre 2025

Aubagne : plus de 1 000 entreprises aux Paluds

Selon la Ville, plus de 1 000 PME et TPE sont installées sur les 117 hectares de la zone industrielle des Paluds, avec plus de 10 000 emplois. Ateliers, entrepôts et locaux à déchets côte à côte : les rats y circulent d’un lot à l’autre. Sur un parc d’activités, nous dressons le plan des dispositifs bâtiment par bâtiment et calons les passages sur vos horaires.

Source : Ville d’Aubagne, « Travailler à Aubagne », mise à jour le 17/03/2026

De l’audit au rapport

Des produits homologués, des techniciens certifiés Certibiocide, et les mêmes engagements dans tout le département.

Étape 1

Un audit gratuit sous 48 h

Nous venons sur place, nous repérons les points d’entrée et les zones à risque, puis nous vous remettons un rapport clair. Sans engagement.

Étape 2

Un démarrage sous 48 h

Une fois le diagnostic validé, les passages commencent sous 48 h. Chaque dispositif est reporté sur le plan de vos locaux.

Étape 3

Des passages calés sur vos horaires

Hors service pour les restaurants, en journée pour les immeubles, avant l’ouverture pour les commerces et les entrepôts.

Étape 4

Un rapport après chaque passage

Il contient ce qui a été contrôlé, constaté et mis en place, disponible par email ou dans votre espace en ligne.

Étape 5

En cas d’urgence

Présence avérée ou contamination probable : nous intervenons sous 24 h, week-end inclus.

Nos quatre métiers

Dératisation

Rats et souris : diagnostic des points d’entrée, surveillance, traitement ciblé seulement si nécessaire.

Voir le protocole

Désinsectisation

Cafards et punaises de lit : identification de l’espèce et de son foyer, traitement adapté au lieu.

Voir le protocole

Désinfection

Ouverture d’un site, sortie d’incident, zones souillées : surfaces, sols et zones sensibles, en horaires décalés.

Voir le protocole

Dépigeonnage

Toits, auvents, balcons et quais : pics, filets et autres dispositifs de dissuasion durables et non létaux, nettoyage des zones souillées.

Voir le protocole

Est-ce obligatoire ? Ce que dit la réglementation

Rats et souris : l’article 119

Propriétaires et directeurs d’établissement doivent « prendre toutes mesures pour éviter l’introduction des rongeurs ». Avec les occupants, ils vérifient « périodiquement » caves, cours, entrepôts, locaux commerciaux et locaux à poubelles. Si des rongeurs sont constatés, les mesures prescrites par l’autorité sanitaire s’appliquent « sans délai ». Aucun rythme n’est fixé : il se décide après l’audit.

Locaux poubelles : au moins une fois par an

Dans un immeuble collectif, tout doit être fait pour « empêcher l’intrusion des rongeurs ou insectes » dans le local (article 77). Récipients, emplacements et locaux sont « désinfectés et désinsectisés aussi souvent que nécessaire et au moins une fois par an » (article 79).

Pigeons : ne pas les nourrir

Jeter ou déposer graines et nourriture dans les lieux publics pour attirer les animaux errants, pigeons et chats compris, est interdit (article 120). L’interdiction vaut aussi dans les cours d’un immeuble quand cela risque de gêner le voisinage ou « d’attirer les rongeurs ». L’article 26 interdit en outre d’attirer des animaux « de façon habituelle » quand cela cause insalubrité ou gêne pour le voisinage.

Commerces alimentaires : articles 125 et 130

Les exploitants de magasins d’alimentation sont « tenus de veiller à la protection contre les insectes et les rongeurs » et font procéder aux traitements nécessaires (article 125). Même devoir pour les ateliers et laboratoires de préparation (article 130). Pour tout le secteur alimentaire, restaurants compris, le règlement européen ajoute : « Des méthodes adéquates doivent être mises au point pour lutter contre les organismes nuisibles. »

Sources : règlement sanitaire départemental des Bouches-du-Rhône, articles 26, 77, 79, 119, 120, 125 et 130 (version publiée par l’ARS Provence-Alpes-Côte d’Azur) ; règlement (CE) n° 852/2004, annexe II.

Pour qui

Restaurants et boulangeries

Cuisines, réserves, locaux poubelles : des passages hors service et des rapports pour votre plan de maîtrise sanitaire.

Voir la page Restauration

Syndics et copropriétés

Caves, locaux poubelles, gaines et parkings : la dératisation et la prévention régulière des parties communes, et un rapport pour le conseil syndical.

Voir la page Syndics et copropriétés

Supermarchés, entrepôts, bureaux

Quais, réserves, zones de stockage : un plan par zone, des passages calés sur vos horaires, un seul interlocuteur pour tous vos sites.

Voir la page Distribution et logistique

Un forfait annuel par site, défini après l’audit. Trois formules, selon le nombre de passages et le niveau de suivi.

Où nous intervenons dans les Bouches-du-Rhône

Helia 3D intervient dans tout le département des Bouches-du-Rhône, par exemple :

  • Marseille
  • Les Caillols (Marseille 12e)
  • Aubagne
  • Les Paluds (Aubagne)
  • Plan de Campagne
  • Les Pennes-Mirabeau
  • Cabriès
  • Aix-en-Provence
  • Vitrolles
  • Marignane
  • Martigues
  • Istres
  • Miramas
  • Salon-de-Provence
  • Arles
  • La Ciotat
  • Gémenos
  • La Penne-sur-Huveaune
  • Allauch
  • Gardanne

Les questions qu'on nous pose le plus

L'audit est gratuit et sans engagement : un échange court pour cerner votre besoin, puis une visite sur site (zones à risque, conformité, points de vulnérabilité), et enfin un rapport clair et hiérarchisé.

Pour les urgences sanitaires (présence avérée, contamination probable), nous nous engageons à intervenir sous 24h, week-end inclus, avec ou sans contrat, sur simple appel ou email.

Oui. Nous assurons la dératisation et la désinsectisation des caves, des locaux poubelles, des gaines techniques et des parkings des copropriétés et des immeubles d'habitation, dans le cadre d'un contrat annuel de prévention ou d'une intervention ponctuelle.

Oui : produits food-safe, rapports conformes HACCP, intégrables au plan de lutte contre les nuisibles de votre Plan de Maîtrise Sanitaire. Tous nos techniciens sont certifiés Certibiocide.

Un site à faire vérifier ? Commençons par l’audit

Gratuit, sur place, sous 48 h et sans engagement : des Caillols à Plan de Campagne, d’Aubagne à Arles.